Polityka zwrotu i retencji

Przy maksymalnym stylu życia satysfakcja klientów i produkty o wysokiej jakości są najważniejsze. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz kwalifikować się do zwrotu lub zwrotu w poniższych warunkach.

1. Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do powrotu, należy spełnić następujące warunki:

  • Okres zwrotu: Zwroty są przyjmowane w ciągu 30 dni od daty dostawy.
  • Stan artykułu: Artykuły muszą być nieużywane, niemyte i w pierwotnym stanie, przy czym wszystkie etykiety nadal są potwierdzone.

  • Koszty wysyłki zwrotu: Klient jest odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej, chyba że otrzymany przedmiot jest wadliwy lub niepoprawny.

  • Brak kosztów pojednania: Nie pobieramy żadnych kosztów re -rea.

2. Jak rozpocząć zwrot

Wykonaj następujące kroki, aby rozpocząć powrót:

  1. Skontaktuj się z nami: Wyślij e-mail do support@maximumlifestyle.nl Z numerem zamówienia i powodu zwrócenia. Następnie otrzymasz formularz zwrotny i adres zwrotny.

  2. Spakuj swoje elementy: Pakuj elementy mocno, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

  3. Wysyłka zwrotu: Użyj metody wysyłki identyfikowalnej i zapisz numer śledzenia do czasu potwierdzenia zwrotu.

3. Zwróć informacje

  • Metoda retencji: Zwroty są dokonywane oryginalną metodą płatności lub jako kredyt zakupowy, w zależności od preferencji.

  • Czas przetwarzania: Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego artykułu.

  • Oryginalne koszty wysyłki: Nie są one spłacane, chyba że zwrot jest wynikiem wady lub niepoprawnego elementu.

4. Wymiana

Nie oferujemy usługi bezpośredniej wymiany. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, zwróć oryginalny element zwrotu kosztów w ciągu 30 dni i złożyć nowe zamówienie na pożądany element.

5. Uszkodzone lub niewłaściwe przedmioty

Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub nieprawidłowy przedmiot, zgłoś to w ciągu 7 dni od dostawy:

  1. Wyślij e-mail do support@maximumlifestyle.nl.

  2. Dodaj numer zamówienia i jasne zdjęcia artykułu.

Rozwiązywamy problem tak szybko, jak to możliwe i rekompensujemy koszty wysyłki zwrotnej, jeśli dotyczy.

6. Ważne komentarze

  • Zwroty bez uprzedniej zgody nie mogą być akceptowane ani przetwarzane.

  • Zawsze używaj metody wysyłki identyfikowalnej, aby zapobiec stratom podczas transportu.

  • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotów, które nie spełniają powyższych warunków.

7. Kontakt

Jeśli masz jakieś pytania, komentarze lub prośby dotyczące niniejszej zasady zwrotu lub danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Dane kontaktowe
Nazwa sklepu: Maxim Lifestyle
Adres: Scheepsbouwerg 1h, 1121pc Landsmeer, Holandia
Nazwa firmy: maksymalny styl życia
Numer Izby Handlowej: 77711084

VAT: NL861104122B01
Numer telefonu: +31 6 23610280
E-mail: support@maximumlifestyle.nl

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 8:00 - 17:00
(GMT+0: 00) Greenwich Time (Wielka Brytania)

Odpowiadamy na dni pracy w ciągu 24 godzin.